Het Open Web – Uitdagingen voor een goede Website Usability

Tegenwoordig kan bijna iedereen een website in elkaar zetten. HTML en CSS zijn bekende technieken en met een beetje inspanning is de basis ervan gemakkelijk te begrijpen. Ook zijn er veel open source systemen te verkrijgen, waardoor u bijvoorbeeld in een handomdraai een webshop creëert.

Helaas leidt het beheersen van de techniek, of het gebruiken van een meegeleverde standaard template, niet automatisch tot de ontwikkeling van een goede website.

Het gebruik van de nieuwste technieken is natuurlijk uitdagend, maar mag niet leidend zijn bij de ontwikkeling van een website. Uitgangspunt moeten de doelen en vaardigheden van de bezoeker zijn.

Bij de ontwikkeling van een website is aandacht voor Website Usability dan ook minstens zo belangrijk als de techniek erachter. Een website moet namelijk bruikbaar en gebruiksvriendelijk zijn. Heeft u er bijvoorbeeld al eens over nagedacht hoe uw broncode in elkaar moet zitten zodat bezoekers met een visuele of motorische beperking uw website kunnen gebruiken? En ondersteunt het gebruik van AJAX uw webformulier, of maakt het deze juist onhanteerbaar?

Website Usability is een belangrijke voorwaarde voor het succes van uw website, omdat bezoekers anders voortijdig afhaken. U ziet dan wellicht hoge bezoekersaantallen terug in de statistieken, maar wanneer u gaat kijken naar hoe lang men op de site blijft, hoeveel pagina’s men bekijkt en hoeveel aankopen men doet, dan blijkt dit flink tegen te vallen!

In deze presentatie wordt dieper ingegaan op veel gemaakte fouten op het gebied van onder andere website vormgeving, de werking van formulieren, foutmeldingen, Javascript menu’s en accessibility. Met behulp van screenshots worden diverse praktijkvoorbeelden toegelicht.